Se você quer assinar documentos digitalmente pelo Gov.br, precisa ter uma conta com nível prata ou ouro. Mas o que isso significa? E como fazer essa atualização?
Neste artigo, vamos explicar tudo de forma simples e rápida para você aumentar o nível da sua conta e liberar os principais serviços do portal.
🔐 O que é o nível de conta Gov.br?
O Gov.br classifica os usuários em três níveis de segurança:
- Bronze – acesso básico (criado com dados simples ou só CPF e senha)
- Prata – acesso intermediário (com validação extra de identidade)
- Ouro – acesso completo (com verificação máxima de segurança)
Para assinar documentos digitalmente, é obrigatório ter nível prata ou ouro.
🚀 Como subir para o nível prata
Você pode alcançar o nível prata de forma gratuita usando um dos métodos abaixo:
✅ 1. Validação via internet banking
Use o login do seu banco para autenticar sua conta no Gov.br.
Bancos aceitos:
- Banco do Brasil
- Caixa
- Bradesco
- Sicoob
- Santander
- Itaú
- Banrisul
Acesse gov.br > clique em “Entrar com Gov.br” > selecione seu banco > siga as instruções de login.
✅ 2. Validação pelo aplicativo Gov.br
Baixe o app Gov.br (disponível para Android e iOS).
Dentro do app, vá até: “Aumentar nível da conta” > “Validação facial”
Você será guiado para tirar uma selfie que será comparada com sua foto do TSE ou da CNH.
🥇 Como subir para o nível ouro
O nível ouro exige uma verificação mais rigorosa, como:
✅ 1. Validação com Certificado Digital ICP-Brasil
Se você possui certificado digital (tipo token ou A1), pode usá-lo para autenticar sua conta e atingir o nível ouro.
✅ 2. Validação facial com base na CNH
No app Gov.br, escolha a opção de validação facial com base na sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH) emitida pelo Denatran.
🔍 Como verificar seu nível atual
- Acesse o site gov.br
- Clique em “Entrar com Gov.br”
- Após o login, clique no seu nome (no topo)
- Escolha a opção “Privacidade” > “Gerenciar lista de selos”
Ali você verá se sua conta é bronze, prata ou ouro.
📌 Conclusão
Aumentar o nível da sua conta no Gov.br é simples, rápido e desbloqueia recursos essenciais como a assinatura digital de documentos. Se você ainda está no nível bronze, vale a pena dedicar alguns minutos para subir de nível e ganhar acesso a todos os serviços digitais do governo.
Depois de atualizar sua conta, volte para nosso guia principal e comece a assinar seus documentos com validade legal!